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O investimento em marketing digital no Brasil cresceu significativamente em 2022, mas as empresas ainda não sabem medir o impacto dessas ações nos resultados dos negócios.

De acordo com um levantamento realizado pela Kantar Ibope Media e IAB Brasil, o investimento em publicidade digital no Brasil de janeiro a junho de 2022 foi de R$ 14,7 bilhões, um aumento de 42% em relação ao mesmo período do ano anterior.

O estudo também mostrou que 97% da população brasileira tem acesso à internet, sendo que 90% são usuários de redes sociais e cinco em cada dez já fizeram compras online.

Apesar desse crescimento, um relatório publicado pela ROI Marketing Institute, a pedido da LLYC, mostra que 74% das empresas brasileiras ainda não adotam modelos de atribuição para medir o impacto das ações de marketing e comunicação nos resultados dos negócios.

“Esses estudos mostram que as empresas estão investindo em marketing digital, mas ainda não sabem como medir o retorno desse investimento”, avalia o publicitário Marcelo Santos, da Idônea Comunicação.

“A revolução tecnológica veio repentinamente e durante a pandemia esse processo se acelerou. O empresariado entendeu que precisa utilizar das novas ferramentas, mas ainda não sabe metrificar se de fato terão resultados comerciais”, completa.

Santos também cita dados da conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento que debateu a nova onda de tecnologias de ponta e transformação digital. A estimativa é de que um mercado hoje calculado em 350 bilhões de dólares ganhe outros 3,2 trilhões de dólares até 2025.

“Há muitas possibilidades de lucratividade, mas é preciso saber quem é o seu cliente, o que o influencia na hora da compra e como levá-lo até o seu produto”, afirma.

“Num mundo tão competitivo como o dos negócios, há cada vez menos espaços para agir sem planejamento. Por isso, contar com o trabalho de especialistas tem feito tanto a diferença para muitas empresas”, completa.